Contexto y Escenario

Contexto: Eres el Director de Comunicaciones de una empresa de tecnología que ha lanzado recientemente un producto innovador, un dispositivo wearable de salud que monitoriza signos vitales en tiempo real. El producto ha recibido una acogida positiva en el mercado, pero ha surgido una crisis potencial debido a informes de fallos en el dispositivo que podrían poner en riesgo la salud de los usuarios.

Escenario: Una mañana, recibes múltiples reportes en las redes sociales y medios de comunicación sobre usuarios que han experimentado problemas serios con el dispositivo. Algunos usuarios reportan que el dispositivo ha fallado en detectar anomalías críticas en sus signos vitales, lo que podría haber llevado a consecuencias severas.

Reglas del Ejercicio

Duración: El ejercicio durará 60 minutos.
Roles: Se formarán equipos de 3-5 personas. Cada equipo actuará como el equipo de crisis de la empresa.
Objetivo: Tomar decisiones estratégicas para manejar la crisis de manera efectiva y proteger la reputación de la empresa.
Proceso: Se presentarán situaciones sucesivas que el equipo deberá resolver. Cada situación tendrá tres opciones de respuesta.
Evaluación: Cada respuesta correcta avanzará al equipo en el manejo efectivo de la crisis. Las respuestas incorrectas podrían empeorar la situación.

Untitled Maze

Organization

Stats

Share

Related Maze